대시보드 맨 위 입력창에 할 일을 적으면 답변·목록·초안을 대화 안에서 보여 주고, 이어서 갈 메뉴를 함께 안내합니다.
시작 전에 준비하세요
조직 가입 승인
카드마다 그 기능의 원래 메뉴를 열 수 있는 역할(예: FAQ 초안은 질문·지식 관리, 챗봇 말투 변경은 페르소나 편집 권한)
한 단계씩 따라 하세요
1
대시보드 맨 위의 입력창을 찾습니다
로그인하면 대시보드 맨 위에 인사말과 무엇을 도와드릴까요? 원하시는 작업을 말씀해 주세요. 안내, 무엇을 하고 싶으신가요? 입력창이 보입니다. 대화를 시작하기 전에는 역할에 맞는 자주 쓰는 메뉴가 버튼으로 표시되며, 누르면 그 화면으로 바로 이동합니다.
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2
할 일을 적고 보냅니다
입력창에 할 일을 적고 Enter 또는 보내기 버튼을 누릅니다. Shift+Enter는 줄을 바꿉니다. 준비하는 동안 살펴보는 중…이 표시되고, 끝나면 질문에 맞는 카드가 대화 아래에 열립니다. 이어서 갈 수 있는 메뉴 카드가 함께 표시될 수 있습니다. 처음부터 다시 하려면 새로 시작을 누릅니다.
3
회사 수치는 대화 안에서 답을 받습니다
예를 들어 “AIR의 매출은 기업 구독과 초기 도입 지원으로 어떻게 구성되나요?”라고 보내면 IR 챗과 같은 형식의 답변이 표·인용 번호·출처 목록과 함께 카드에 표시됩니다. 출처 목록에는 자료 이름과 앞부분 일부가 보이지만, 눌러서 원문을 열 수는 없습니다. 원문을 확인하려면 IR 챗 열기로 IR 챗을 열고 같은 질문을 다시 보냅니다. 이 링크는 방금 받은 답변이 담긴 대화를 열지 않습니다.
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4
오늘 할 일을 확인합니다
“오늘 할 일 알려줘”라고 보내면 오늘 할 일 카드에 검토 대기 질문·저신뢰 답변 미검토·미발행 FAQ 후보 건수가 표시됩니다. 처리할 일이 없으면 지금 처리할 일이 없어요가 함께 보입니다. 항목 오른쪽의 열기를 누르면 그 일을 처리하는 화면으로 이동합니다.
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5
목록과 현재 설정을 확인합니다
“최근 들어온 투자자 질문 보여줘”, “최근에 만든 IR 문서 보여줘”, “보도자료 현황 보여줘”, “지금 챗봇 페르소나 설정이 어떻게 돼 있어?”처럼 물으면 해당 목록이나 현재 설정이 카드로 표시됩니다. 최근 투자자 질문은 최근 30일 안에 들어온 질문을 보여 주며, 카드 아래에 전체 건수 중 몇 건을 보여 주는지 표시됩니다. 내비게이터에 보낸 질문도 받은 질문으로 기록되므로 목록에 함께 나올 수 있습니다. 이 카드들은 읽기 전용입니다. 항목을 고치거나 전체를 보려면 카드 아래 링크(예: 질문·지식 관리에서 전체 보기)로 원래 화면에 들어갑니다.
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6
공시 규정·실무를 묻습니다
“유상증자 결정 공시는 언제까지 해야 해?”처럼 물으면 IR 위키에서 찾은 내용을 규제·실무 답변 카드로 보여 줍니다. 찾는 데 최대 30초 정도 걸릴 수 있습니다. 중요하거나 해석 여지가 있는 사안이면 적용 전에 금융감독원·한국거래소 등에 한 번 더 확인하라는 안내가 함께 표시됩니다.
7
FAQ 초안을 만들어 작성 중으로 저장합니다
“AIR 매출 구성에 대한 FAQ 초안 만들어줘”처럼 요청하면 FAQ 초안 카드에 질문과 AI 답변이 표시됩니다. 분류는 처음에 자동 분류이며 직접 고를 수 있습니다. 작성 중으로 저장을 눌러야 저장되고, 저장해도 투자자에게는 공개되지 않습니다. 저장 후 질문·지식 관리에서 다듬기로 이어서 편집하고 공개 여부를 정합니다. 근거가 충분하지 않은 답변이면 저장하면 답변란이 비어 있을 수 있다는 안내가 표시됩니다. 저장 결과에 답변란을 비워 뒀다는 안내가 나오면 질문·지식 관리에서 직접 채웁니다.
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8
문서 만들기 카드에서 종류와 기간을 확인합니다
“2025년 2분기 실적발표 자료 만들어줘”라고 하면 문서 만들기 카드에 문서 종류와 기간이 표시되고, 만들기를 눌러야 문서가 만들어집니다. 회사에 등록된 재무 데이터가 아예 없으면 빈 자료가 만들어질 수 있다는 안내가 노란 글씨로 표시되며, 만들기는 그대로 누를 수 있습니다. 다른 기간의 재무 데이터는 있는데 요청한 기간만 없으면 만들 수 없다는 안내와 IR 문서에서 기간 고르기 링크가 표시되고 만들기 버튼은 눌리지 않습니다.
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9
만든 문서는 편집 화면에서 확인합니다
만들기를 누르면 카드에 문서를 만들었어요가 표시됩니다. 재무 데이터가 빠진 부분이 있으면 확인이 필요한 점이 있어요 아래에 빠진 재무제표와 그 때문에 비어 있거나 이전 기간 값으로 채워질 수 있는 슬라이드가 노란 글씨로 표시됩니다. 편집 화면에서 열기를 눌러 만든 문서를 열고 표시된 부분을 직접 확인합니다.
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10
영문 번역은 공시를 고른 뒤 시작합니다
“사업보고서 영문으로 번역해줘”라고 하면 영문 번역 카드에 번역할 공시 후보가 접수일과 함께 표시됩니다. 번역할 공시를 선택하면 번역에는 비용이 들어요 안내와 번역 시작 (유료) 버튼이 나타납니다. 번역에는 비용이 들며, 번역 시작 (유료)를 눌러야 시작됩니다. 시작한 번역은 백그라운드에서 계속 진행되며 진행 상황은 영문 공시에서 확인합니다.
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11
챗봇 말투를 바꾸고 저장합니다
“투자자 챗봇 말투를 친근하게 바꿔줘”처럼 요청하면 바뀔 항목의 이전 값과 바뀔 값을 먼저 보여 줍니다. 저장을 눌러야 투자자 챗에 반영되며, 저장 전에는 아무것도 바뀌지 않습니다. 대화로 바꿀 수 있는 항목은 페르소나 사용·에이전트 이름·응답 어투·답변 길이·인사말·강조 색상입니다. 답변 지침과 추천 질문은 페르소나 화면에서 직접 수정합니다. 카드 아래 페르소나 화면에서 직접 확인하기를 누르면 페르소나 화면으로 이동합니다.
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12
저장한 말투는 변경 이력에서 되돌릴 수 있습니다
저장을 누르면 카드에 저장했어요.가 표시되고 저장 버튼이 사라집니다. 바로 아래 페르소나 화면의 변경 이력에서 되돌릴 수 있어요를 누르면 페르소나 화면으로 이동하며, 변경 이력에서 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
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13
모바일에서도 같은 순서로 사용합니다
좁은 화면에서도 대시보드 맨 위 입력창에서 같은 방식으로 사용합니다. 카드는 화면 너비에 맞춰 표시되며 긴 카드는 대화 영역 안에서 위아래로 스크롤해 읽습니다.
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완료를 확인하세요
✓
이렇게 보이면 완료입니다
질문에 맞는 카드가 대화 안에 열립니다. 저장·만들기·번역 시작처럼 데이터를 바꾸는 일은 카드의 버튼을 직접 눌렀을 때만 실행되고, 결과는 각 기능의 원래 화면에서 다시 확인할 수 있습니다.
진행되지 않나요?
카드 대신 메뉴 안내만 나옵니다
이 질문은 여기서 바로 답해 드리기 어려워요 안내가 보이면 현재 역할로 쓸 수 없는 기능이거나 요청에 필요한 내용(기간·공시 이름 등)을 알아듣지 못한 경우입니다. 내용을 더 구체적으로 적어 다시 보내거나 아래 메뉴 카드로 원래 화면에 들어가 직접 처리합니다.
새로고침하니 대화가 사라졌습니다
내비게이터 대화는 같은 탭에서 다른 메뉴에 다녀와도 남지만, 새로고침하거나 회사·계정을 바꾸면 처음부터 시작합니다. 저장한 FAQ 초안은 질문·지식 관리, 만든 문서는 IR 문서, 시작한 번역은 영문 공시, 바꾼 설정은 페르소나 화면에서 확인합니다.
저장됐는지 확인하지 못했다는 안내가 나옵니다
같은 버튼을 다시 누르기 전에 원래 화면(질문·지식 관리 또는 IR 문서)에서 이미 저장됐는지 먼저 확인합니다. 같은 질문으로 만든 초안이 이미 있으면 새로 저장하지 않고 안내가 표시됩니다.
다른 사람이 먼저 설정을 저장했다는 안내가 나옵니다
아무것도 바뀌지 않은 상태입니다. 최신 설정으로 다시 보기를 눌러 바뀐 내용을 확인한 뒤 필요하면 다시 저장합니다.